Allgemeine Verkaufsbedingungen

BEDINGUNGEN UND BEDINGUNGEN

1. 1. Definitionen

      Die im Folgenden aufgeführten Begriffe und Ausdrücke haben die unten angegebene Bedeutung, wobei Begriffe, die im Singular definiert sind, auch im Plural definiert sind und umgekehrt.

      1. 1. Kunde: bezeichnet jedes Subjekt (natürliche oder juristische Person), das ein oder mehrere Produkte über den Online-Shop kauft und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert

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      1. 1. Firmenname: bedeutet CALZATURE MD SNC di Bertacche Manuel & Denis mit Rechtssitz in Leifers (BZ), Via S. G. Bosco 3, P.Iva IT02908760214, e-mail: info@mdcalzature.com

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      1. 1. Parteien: bedeutet gemeinsam Calzature MD SNC und Kunden

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      1. 1. Allgemeine Geschäftsbedingungen: bezeichnet diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle zukünftigen neuen Versionen, die im Online-Shop von Calzature MD SNC veröffentlicht werden können

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      1. 1. Online-Shop: bezeichnet den virtuellen Shop, der von Calzature MD SNC verwaltet wird und über die URL mdcalzature.com/shop zugänglich ist, über den der Kauf der Produkte möglich ist

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      1. 1. Kaufverträge: bezeichnet die zwischen Calzature MD SNC und den Kunden über den Online-Shop abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsverträge für die Produkte gemäß Klausel 3

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      1. Bestellungen: bezeichnet die Bestellungen der Produkte, die von den Kunden in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach dem in Klausel 6 dargelegten Verfahren aufgegeben werden
      2. Auftragsbestätigung: bezeichnet die E-Mail-Nachricht, durch die Calzature MD SNC dem Kunden die Annahme der Bestellungen mitteilt

Auftragsbestätigung: bezeichnet die E-Mail-Nachricht, durch die Calzature MD SNC dem Kunden die Annahme der Bestellungen mitteilt.

1. Preis: bezeichnet den Verkaufspreis der Produkte, wie er im Online-Shop in Übereinstimmung mit den Produkten selbst angegeben ist
2. Produkte: bezeichnet die im Online-Shop aufgeführten Produkte
3. Produkte: bezeichnet die Produkte, die im Online-Shop zu Verkaufszwecken veröffentlicht werden
5. Produkte: bezeichnet die Produkte, die im Online Shop zum Zwecke des Verkaufs veröffentlicht werden
6. Produkte: bezeichnet die Produkte, die im Online Shop zum Zwecke des Verkaufs veröffentlicht werden:
   1. 1. ihre persönlichen Daten und die Adressen, an die die bestellten Produkte versandt und geliefert werden sollen, einsehen und ändern

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   1. 1. Überprüfen Sie vergangene Bestellungen

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   1. 1. auf jede andere spezifische Funktion zugreifen, die mit ihrer Tätigkeit im Online-Shop zusammenhängt

• Objekt

  1. 1. Die Allgemeinen Bedingungen regeln alle Kaufverträge und sind ein wesentlicher Bestandteil derselben

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  Calzature MD SNC behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, wobei die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden im Online-Shop veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auf die Kaufverträge anwendbar gelten

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Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderen möglichen Bedingungen, die für die im Online-Shop veröffentlichten Kaufverträge gelten, gelten die für die Kunden günstigeren Bedingungen.

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Abschluss von Verkaufs- und Kaufverträgen

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1. 1. Calzature MD SNC verpflichtet sich, dem Kunden die Auftragsbestätigung innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Eingang der Bestellung beim Kunden zuzusenden

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Die Kaufverträge kommen zwischen den Parteien zustande, wenn der Kunde die Auftragsbestätigung erhält. Wenn der Kunde die Auftragsbestätigung nicht innerhalb der unter Punkt 3.1 angegebenen Frist erhält, gilt der betreffende Auftrag als von Calzature MD SNC abgelehnt und ist somit unwirksam.

• Mit der Bestellung erklärt der Kunde, alle Anweisungen zum Kauf der Produkte gemäß Ziffer 6 gelesen zu haben und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig zu akzeptieren sowie alle zusätzlichen Informationen im Online-Shop, auch über Links, gelesen zu haben

Die Bestellungen gelten als in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilt.

• Die Bestellungen werden in der Datenbank des Online-Shops gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30.06.2003 („Datenschutz“) gespeichert und sind durch Kontaktaufnahme mit Calzature MD SNC unter den unter Punkt 1.2 angegebenen Adressen oder durch Zugriff auf das Profil zugänglich

• Verfügbarkeit der Produkte

Verfügbarkeit der Produkte

Produktverfügbarkeit

• Abgesehen von den Bestimmungen unter Ziffer 4.6 gibt Calzature MD SNC zu jedem im Online-Shop veröffentlichten Produkt an, ob dieses Produkt verfügbar ist:
  1. 1. ist in seinem Lager verfügbar

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  1. 1. ist in seinem Lager nicht verfügbar
• Die Art der im Online-Shop veröffentlichten Produkte und deren Verfügbarkeit können sich jederzeit ändern, ohne dass dies eine Haftung von Calzature MD SNC gegenüber dem Kunden nach sich zieht

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• Die Angabe über die Verfügbarkeit der Produkte ist unverbindlich, wobei die gemäß Art. 4.1 als „nicht verfügbar“ angegebenen Produkte vom Kunden nicht bestellt werden können. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts, das zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden als verfügbar angegeben wurde, verpflichtet sich Calzature MD SNC, unbeschadet der Bestimmungen in Art. 3.2, dem Kunden in einer nachfolgenden E-Mail-Mitteilung die ungefähre Zeit anzugeben, die für eine erneute Verfügbarkeit des/der Produkte/s, die Gegenstand der vom Kunden aufgegebenen Bestellung sind, zu erwarten ist. Der Kunde kann die Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt einer solchen Mitteilung von Calzature MD SNC zurückziehen (unbeschadet des in Art. 9 genannten Rücktrittsrechts), indem er eine E-Mail an die in Art. 1.2 genannte Adresse schickt. In diesem Fall verpflichtet sich Calzature MD SNC, den Preis in kürzester Zeit zu erstatten
• Calzature MD SNC behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit der Produkte oder einiger Produkte, die im Online-Shop veröffentlicht sind, nicht anzugeben

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• Preis, Versandkosten, Steuern und Abgaben

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  1. Der Preis ist in € (Euro) angegeben. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden im Online-Shop veröffentlicht ist.Der Preis versteht sich inklusive Mehrwertsteuer (22%), wenn die Produkte von Calzature MD SNC versandt und innerhalb der Europäischen Union geliefert werden. Wenn die Produkte von Calzature MD SNC versandt und außerhalb der Europäischen Union geliefert werden, versteht sich der Preis ohne Mehrwertsteuer

• Der Preis beinhaltet keine Versandkosten

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Der von Calzature MD SNC geforderte Beitrag für die Versandkosten wird, getrennt vom Preis, vor dem Absenden der Bestellung durch den Kunden angegeben und wird vom Kunden zusammen mit und gleichzeitig mit der Zahlung des Preises gemäß den in Art. 7 festgelegten Modalitäten gezahlt.

Eventuelle Steuern, Zölle und sonstige Abgaben, die in den Gesetzen des Landes, in dem die Produkte versandt und geliefert werden, vorgesehen sind, werden vollständig vom Kunden getragen und von diesem zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte direkt an die zuständigen Steuer- oder Zollbehörden oder an den mit der Lieferung beauftragten Kurierdienst gezahlt.

• Modus für das Senden der Aufträge

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1. Um die Bestellungen aufzugeben, müssen sich die Kunden im Online-Shop registrieren, indem sie alle „obligatorischen“ Daten ausfüllen und ein Passwort wählen, um die Bestellungen aufzugeben und um, auch zu einem späteren Zeitpunkt, auf ihr eigenes Profil zuzugreifen
2. Die Kunden können die Produkte kaufen, indem sie sie in dem Bereich des Online-Shops auswählen, der dem Bereich der Website gewidmet ist, der dem Kauf der Produkte gewidmet ist
3. Der Kunde kann die Produkte kaufen, indem er sie in dem Abschnitt des Online-Shops auswählt, der der gewünschten Produktkategorie gewidmet ist, und sie in den „Warenkorb“ legt. Falls es sich bei den Produkten, die der Kunde kaufen möchte, um mehr als eines handelt, wird das oben beschriebene Verfahren durch Anklicken von „weitere Produkte hinzufügen“ wiederholt. Nach Abschluss der Produktauswahl muss der Kunde, sofern er dies noch nicht getan hat, das Registrierungsverfahren gemäß Ziffer 6.1 durchlaufen oder sich, sofern er bereits registriert ist, authentifizieren, indem er seine E-Mail-Adresse und sein Passwort in die entsprechenden Felder eingibt und auf „zur Kasse gehen“ klickt. Nachdem die Daten bezüglich des/der ausgewählten Produkts/Produkte und der „Versandinformationen“ als korrekt verifiziert wurden, müssen die Kunden die Zahlungsmethode gemäß Klausel 7 auswählen. Sobald die Zahlungsmethode ausgewählt wurde, können die Kunden mit dem Absenden der Bestellungen fortfahren, indem sie auf „Senden“ klicken

Zahlungsart

• Der Kunde kann den Preis und den Teil der Versandkosten, wie unter Punkt 5 angegeben, per Kreditkarte, Banküberweisung oder andere von Calzature MD SNC im Online-Shop angegebene Zahlungsarten bezahlen. Calzature MD SNC behält sich das Recht vor, die den Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsarten jederzeit zu ändern, wobei es sich bei den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten um diejenigen handelt, die von Calzature MD SNC im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden angegeben werden.Im Falle der Zahlung per Kreditkarte werden der Preis und die Versandkosten, wie unter Punkt 5 angegeben, dem Kunden in Rechnung gestellt, sobald die Daten der Kreditkarte überprüft wurden und die Genehmigung zur Abbuchung des Preises von dem Unternehmen, das die vom Kunden verwendete Kreditkarte ausgestellt hat, erhalten wurde, und zwar zum gleichen Zeitpunkt, an dem Calzature MD SNC die Auftragsbestätigung versendet. Die bei der Auftragserteilung gesendeten Kreditkartendaten sind geschützt und werden direkt an die Bankgesellschaft gesendet, die die Zahlungen abwickelt. Die Zahlung erfolgt direkt auf einem sicheren Server, mit SSL-Verschlüsselung, um die absolute Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten. Die Daten der Kreditkarte sind weder für Calzature MD SNC noch für Dritte zugänglich, weder zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellungen noch später
• Bei Zahlung per Banküberweisung hat der Kunde die Überweisung an die im Online-Shop angegebene Bankverbindung vorzunehmen und im Verwendungszweck die von Calzature MD SNC bei der Bestellung durch den Kunden und in der Auftragsbestätigung mitgeteilte Bestellnummer (einschließlich der Anfangsbuchstaben) anzugeben
• Im Falle der Zahlung per PayPal wird zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung durch den Kunden die Websitzung auf die sichere Website von PayPal übertragen. Auf einer solchen Website können die Kunden die Zahlung des Preises und der Versandkostenbeteiligung, wie in Klausel 5 angegeben, unter Verwendung ihres PayPal-Kontos und gemäß den Nutzungsbedingungen des von den Kunden zu diesem Zeitpunkt oder zuvor abonnierten PayPal-Dienstes vornehmen. Die Abbuchung des Preises und des Beitrags für die Versandkosten gemäß Art. 5 auf dem PayPal-Konto des Kunden erfolgt zum gleichen Zeitpunkt, an dem Calzature MD SNC die Auftragsbestätigung versendet
• Auf Wunsch des Kunden wird Calzature MD SNC dem Kunden gleichzeitig mit dem Versand der Bestellungen eine reguläre Rechnung per E-Mail zusenden. Für die Ausstellung der Rechnung sind die vom Kunden gemachten Angaben verbindlich. Nach der Ausstellung der Rechnung durch Calzature MD SNC ist keine Änderung der Rechnung mehr möglich
• Die von Calzature MD SNC gemäß diesem Artikel 7 erhaltenen Informationen werden ausschließlich zur Abwicklung der mit dem Verkauf der Produkte verbundenen Vorgänge, für Rückerstattungsvorgänge im Falle der Ausübung des in Artikel 9 genannten Widerrufsrechts durch den Kunden oder zur Erleichterung des Kurierdienstes bei der Lieferung der Produkte verwendet

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• Versand und Lieferung von Produkten

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  1. Unter „Versand“ der Produkte durch Calzature MD SNC ist die Übergabe derselben an die von Zeit zu Zeit gemäß Art. 8.1.7 ausgewählten Kuriere zu verstehen; Calzature MD SNC ist nicht verpflichtet, die Produkte zu versenden, bevor sie die Zahlung des Preises erhalten hat; nach Erhalt der Zahlung des Preises ist Calzature MD SNC verpflichtet, die Produkte zu versenden:

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• im Falle von verfügbaren Produkten (wie in Art. 4 definiert):
  • innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Mitteilung über die Ermächtigung zur Abbuchung gemäß Artikel. 7.2 bei Zahlung per Kreditkarte

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• innerhalb von 3 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt, an dem Calzature MD SNC die Informationen über die Zahlung zur Verfügung gestellt wurden, im Falle einer Zahlung mit anderen Mitteln als der Kreditkarte
• im Falle, dass verfügbare Produkte nicht mehr verfügbar sind, wie in Art. 4.3 definiert:
  • innerhalb von 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt oder die Produkte wieder in den Lagern von Calzature MD SNC verfügbar sind, unbeschadet des Rechts des Kunden, die Bestellung gemäß demselben Art. 4.3 zu widerrufen;
• für den Fall, dass die Verfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte nicht angegeben ist (gemäß dem in Art. 4.6 genannten Recht) und die Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden in den Lagern von Calzature MD SNC verfügbar sind:
  • • innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Mitteilung über die Ermächtigung zur Abbuchung gemäß Art. 7.2 im Falle der Zahlung per Kreditkarte

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  • innerhalb von 3 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt, an dem Calzature MD SNC die Informationen über die Zahlung zur Verfügung gestellt wurden, im Falle einer Zahlung mit anderen Mitteln als der Kreditkarte
• für den Fall, dass die Verfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte nicht angegeben ist (gemäß der Option in Art. 4.6) und die Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden in den Lagern von Calzature MD SNC nicht verfügbar sind
  • innerhalb von 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem die Produkte in den Lagern von Calzature MD SNC verfügbar sind
• Calzature MD SNC garantiert den Versand der Produkte in den im Online-Shop angegebenen Ländern mit Hilfe von Expresskurieren, die von Fall zu Fall je nach bestelltem Produkt und Bestimmungsort ausgewählt werden. Die Produkte werden von Calzature MD SNC versandt und von dem von Calzature MD SNC ausgewählten Kurierdienst an die vom Kunden bei der Registrierung gemäß Klausel 6.1 angegebene Adresse oder an eine andere bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert

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• Calzature MD SNC verpflichtet sich, alles in ihrer Macht Stehende zu tun, damit die gemäß Art. 8 versendeten Produkte von den ausgewählten Kurieren zugestellt werden:
  • • in Italien innerhalb von 72 Stunden ab dem Versanddatum

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  • • außerhalb Italiens innerhalb von 7 Tagen ab dem Versanddatum
• Die in Art. 8.1.8 genannten Lieferbedingungen können in keinem Fall als verbindlich angesehen werden und Calzature MD SNC kann, da sie nicht in der Lage ist, die Lieferung der Produkte nach deren Versand direkt zu kontrollieren, in keiner Weise für deren Nichteinhaltung verantwortlich gemacht werden

Die Lieferbedingungen sind nicht verbindlich.

• Um dem Kunden die Möglichkeit zu geben, den Status der Bestellungen zu überwachen, generiert Calzature MD SNC eine Bestellnummer, die, sobald sie in den Bereich „Meine Bestellungen“ eingefügt wird – der von allen Seiten des Online-Shops aus zugänglich ist – die Überprüfung aller Informationen zu den Bestellungen ermöglicht

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• Die Kunden können auch den Status der Bestellungen dank der Funktionen des von Calzature MD SNC für die Lieferung gewählten Kuriers überprüfen. Diese Überprüfung kann vom Kunden erst nach dem Versand der Produkte und unter Verwendung der von Calzature MD SNC per E-Mail oder durch Zugriff auf das Profil mitgeteilten Daten zur Nachverfolgung durchgeführt werden
• Kunden oder andere von den Kunden beauftragte Personen, die sich an der in der Auftragsbestätigung angegebenen Adresse für die Lieferung der Produkte befinden, sind verpflichtet, zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen, dass:

• Die Produkte entsprechen in Anzahl und Typ dem, was im Transportdokument des Kuriers (DDT) angegeben ist

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• die Verpackung/Verpackung der Produkte ist intakt, unbeschädigt oder nass oder anderweitig verändert, einschließlich der Verschlussmaterialien

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• Jegliche Beschädigung der Verpackung/Verpackung der Produkte ist von den Kunden unverzüglich durch einen schriftlichen Kontrollvorbehalt auf dem Ablieferungsnachweis des Kuriers zu beanstanden. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde, sobald er das Dokument des Kurierdienstes ohne Beanstandung unterschrieben hat, keine Einwände mehr gegenüber Calzature MD SNC in Bezug auf die äußeren Merkmale des Gelieferten erheben kann
• Die Produkte können durch Kuriere nur an Kunden oder von ihnen autorisierte Personen geliefert werden, die Person, an die die Produkte geliefert werden, muss die Lieferung durch Unterschrift bestätigen. Kuriere liefern nicht an Postfächer oder durch Einwerfen der Produkte in Briefkästen oder ähnliche Orte

• Recht auf Rücktritt

  1. 1. Wenn der Kunde ein „Verbraucher“ ist (d.h. eine Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer geschäftlichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zuzuordnen sind), hat er gemäß und im Sinne von Art. 64 der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 das Recht, die Kaufverträge innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der von den Kaufverträgen erfassten Produkte zu kündigen. Das Widerrufsrecht muss vom Kunden ausgeübt werden, indem er Calzature MD SNC eine E-Mail an die in Art. 1.2 genannte Adresse schickt, die Folgendes enthält:
        • • die Willensbekundung zur Ausübung des Widerrufsrechts

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        • • die Angabe der Bestellung, die zu dem Kaufvertrag geführt hat, von dem sie zurücktreten wollen
     2. Im Falle der Ausübung des in diesem Art. 9 genannten Widerrufsrechts durch den Kunden:
        • Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum der Rücktrittserklärung gemäß Art. 9.1 zurückzugeben;

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  1. 1. Alle Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte gehen vollständig zu Lasten des Kunden

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  1. Calzature MD SNC verpflichtet sich, den Preis so schnell wie möglich zurückzuerstatten, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der in Art. 9.1 genannten Rücktrittsmitteilung, vorausgesetzt, dass:
     1. 1. Die Produkte wurden zurückgeschickt und sind intakt

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     1. 1. Die Originalverpackung der Produkte wird ebenfalls zurückgegeben und ist unversehrt

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     1. 1. Alle Zubehörteile, Bedienungsanleitungen usw. werden ebenfalls zurückgegeben und sind intakt

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     1. 1. Die Produkte wurden nicht verwendet
• Calzature MD SNC wird den Kunden über die Rückerstattung des Preises informieren und kann den Kunden zu diesem Zweck nach seiner Bankverbindung (IBAN und Kontoinhaber) fragen
• Wenn der Kunde das Rücktrittsrecht in einer Art und Weise ausübt, die nicht den in dieser Ziffer 9 festgelegten Bedingungen entspricht, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung des Preises
• Alternativ zur Ausübung des in dieser Klausel 9 vorgesehenen Widerrufsrechts können sich die Kunden, die „Verbraucher“ (gemäß der Definition in Artikel 9.1) sind, für einen „Umtausch des Produkts“ gemäß den im Online-Shop angegebenen Bedingungen entscheiden

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• Produktfehler/Unterschiede

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  1. 1. Wenn die Produkte eine vom Hersteller derselben anerkannte Garantie haben (kommerzielle/konventionelle Garantie), müssen alle Mängel/Mängel der Produkte von den Kunden direkt an den Hersteller in Übereinstimmung mit den in der Garantie selbst angegebenen Bedingungen gemeldet werden

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  1. Kunden, die „Verbraucher“ (wie in Art. 9.1 definiert) sind, stehen die in Art. 130 der Gesetzesverordnung 206/05 vorgesehenen Verbraucherrechte zu; diese Rechte müssen innerhalb der in Art. 132 derselben Gesetzesverordnung 206/05 vorgesehenen Fristen ausgeübt werden

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• Produkthaftung

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  1. 1. Der Hersteller der Produkte haftet für Schäden, die durch Mängel an den Produkten entstehen

• Fehler und/oder Ungenauigkeiten im Online Shop

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  Calzature MD SNC hat das Recht, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen, die im Online-Shop enthalten sind, zu korrigieren, auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, sowie das Recht, die Informationen jederzeit zu ändern und zu aktualisieren, ohne den Kunden vorher zu informieren

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• Geistiges Eigentum

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  1. Alle geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit dem Online-Shop (einschließlich seiner Inhalte) sind ausschließliches Eigentum von Calzature MD SNC. Der Online-Shop und seine Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Calzature MD SNC weder ganz noch teilweise reproduziert, mit elektronischen oder konventionellen Mitteln übertragen, modifiziert, verlinkt oder für irgendeinen Zweck verwendet werden

Der Online-Shop und seine Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Calzature MD SNC weder ganz noch teilweise reproduziert, mit elektronischen oder konventionellen Mitteln übertragen, modifiziert, verlinkt oder für irgendeinen Zweck verwendet werden.

• Anwendbares Recht

  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Kaufverträge unterliegen dem italienischen Recht (und insbesondere dem Gesetzesdekret 206 vom 06.09.2005 – das in den Artikeln 50 bis 67 die Verträge im Fernabsatz regelt – und dem Gesetzesdekret 70 vom 09.04.2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr) und müssen in diesem Sinne ausgelegt werden